Usuarios
En un sistema ERP es común contar con varios usuarios que tienen acceso a diferentes partes del sistema. A estos usuarios se les asignan roles específicos con el objetivo de controlar qué partes del sistema pueden acceder y qué acciones pueden realizar en él.
Roles
Un rol se puede definir como un conjunto de permisos y privilegios que se asignan a un usuario para permitirle acceder y realizar tareas específicas dentro del sistema. Por ejemplo, un rol de «gerente» podría tener acceso a la información financiera y de ventas, mientras que un rol de «empleado de ventas» solo tendría acceso a la información de ventas.
La asignación adecuada de roles a los usuarios del sistema es crucial para garantizar que cada usuario tenga acceso solo a la información que necesita para realizar su trabajo. Los paquetes básicos de los ERP suelen tener varios tipos de usuarios y cada uno puede ser asignado con determinados permisos. Algunos sistemas ERP tienen paquetes dedicados a la gestión de roles de usuario que agregan funcionalidades adicionales a las que ofrece el núcleo del sistema.
Algunas características importantes de los roles son los siguientes:
- Solo tienen validez cuando se asignan a un usuario.
- Un usuario puede tener varios roles asignados.
- Los cambios realizados en los roles no son efectivos hasta que se inicia una nueva sesión.
- Cuando un rol niega el acceso a un módulo, se pierde la posibilidad de ver cualquier subpanel del mismo.
Gestión de usuarios y roles
La configuración adecuada de la seguridad del sistema requiere la asignación adecuada de roles a los usuarios, lo que ayuda a garantizar que la información esté protegida de accesos no autorizados. Es importante tener en cuenta que la administración de usuarios y roles debe realizarse con un usuario administrador y, en algunos casos, los usuarios no se pueden eliminar directamente y deben ser desactivados desde la base de datos.