Integración con aplicaciones ofimáticas

Los sistemas ERP/CRM suelen permitir la interacción con suites ofimáticas para facilitar el procesamiento de datos y la realización de informes y escritos.

Ventajas

Algunas ventajas de realizar este tipo de integración son:

• Se consigue potenciar el uso de la herramienta ERP al no tener que salir de ella para continuar realizando las tareas correspondientes.
• El flujo de información entre la aplicación ERP y la suite ofimática es automático, lo que facilita la escritura de cartas y otro tipo de documentos.
• El almacenamiento de los documentos generados se produce dentro de la misma aplicación ERP, lo que facilita compartirlos.

Proceso de integración

La integración de un ERP con una aplicación ofimática implica cambios en las dos partes:

• La instalación de un módulo en la aplicación ERP.
• La instalación de un complemento en la suite ofimática, lo que suele incorporar una nueva barra de herramientas.

Muchos ERP además soportan integración con herramientas ofimaticas online como, por ejemplo, ownCloud u Office 365.